Aviso de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Buen Cerdito (en adelante, "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web (elbuencerdito.com) y de nuestro canal de pedidos por WhatsApp, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos que recabamos

• Al dejar una reseña en el sitio: tu nombre, calificación, comentario y, si así lo decides, una foto de tu pedido.
• Al hacer un pedido por WhatsApp: tu nombre, dirección o zona de entrega, teléfono y cómo vas a pagar. Esta conversación ocurre directamente en WhatsApp (una plataforma de Meta); nosotros la usamos solo para preparar y entregar tu pedido.
• Datos de navegación anónimos: registramos, sin identificarte, cuántas veces se visita la página y cuántos clics recibe el botón de WhatsApp, para saber si el sitio está funcionando.

2. Para qué usamos tus datos

• Preparar, confirmar y entregar tu pedido.
• Publicar tu reseña (nombre, comentario y foto si la subiste) de forma pública en el sitio, una vez que la revisamos.
• Contactarte por WhatsApp si hay alguna duda sobre tu pedido.
• Medir qué tan bien está funcionando el sitio.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el sitio y el negocio:

• WhatsApp / Meta, al iniciar una conversación de pedido desde el sitio.
• Supabase, nuestro proveedor de base de datos, donde se almacenan las reseñas.
• Vercel, donde está alojada la página web.
• Meta (Facebook/Instagram), a través del Píxel de Meta instalado en el sitio, que recopila datos de navegación para medir el resultado de nuestros anuncios, conforme a las políticas de privacidad de Meta.

Si en el futuro usamos otras herramientas de medición o publicidad, actualizaremos este aviso.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines de este aviso: los de tu pedido, mientras dura la relación comercial; los de una reseña, mientras siga publicada. Si pides que eliminemos tus datos, los borramos salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo (por ejemplo, por temas fiscales).

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar en cualquier momento Acceder a tus datos, Rectificarlos si están desactualizados, Cancelarlos (por ejemplo, pedir que se retire una reseña) u Oponerte a su uso, escribiéndonos a:

• Correo: contact@elbuencerdito.com
• WhatsApp: +52 222 278 1310

Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

6. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.